Le développement des référentiels de gouvernance du SI répond à une attente forte d’industrialisation et de contrôle du SI. Toutefois, il ne s 'agit pas pour les DSI de construire  "à côté" des processus existants, mais bien de viser l'excellence opérationnelle.

Objectifs :

• Comprendre les leviers et limites des référentiels de gouvernance dans une démarche d’amélioration de la performance,
• Analyser la valeur ajoutée d’un processus,
• Maîtriser les outils fondamentaux d’optimisation,
• Apprendre à construire en quelques jours un processus optimisé, sur la base de cas pratiques,
• Connaître les leviers pour soutenir durablement la performance d’un processus.

Participants :

• DSI et managers SI
• Directeurs de projet
• Auditeurs informatiques
• Consultant en informatique et en organisation

Pré-requis :

Connaissance de base des référentiels de gouvernance (CobiT, ITIl, CMMi, ISO)

Programme détaillé :

• Apports et limites des référentiels de gouvernance
• Fondamentaux de l’efficacité opérationnelle
• Optimiser un processus en 5 jours
• Soutenir la dynamique d’amélioration continue de la performance
• Cas pratiques :
  • Emergence d’un projet SI
  • Demande de changement

Durée : 1 jour